Términos de uso

*Última actualización: Agosto de 2023.

INTRODUCCIÓN

Bienvenido a Afer ProSuite, una aplicación ofrecida por Entorn Digital con sede en C/ Jonquet, 48 de Pollensa - Illes Balears - España, registrada bajo el CIF B-57.225.856.

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al registrarse y/o usar Afer ProSuite, usted ("usuario", "usted") acepta cumplir y estar vinculado a estos términos de uso y a nuestra política de privacidad. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe usar nuestra aplicación.

SERVICIOS OFRECIDOS

Afer ProSuite le proporciona herramientas y funcionalidades para:

   - Facturación

   - Control horario

   - Gestión de costes de proyectos

   - CRM (Gestión de Relación con Clientes)

SOFTWARE CLIENTE

Afer ProSuite incluye software cliente para el acceso a los datos generados. Entorn Digital te concede una licencia personal, mundial, sin regalías, intransferible y no exclusiva para usar el Software que se te proporcione como parte de Afer ProSuite. El único propósito de esta licencia es permitirte usar el servicio Afer ProSuite que ofrece Entorn Digital y beneficiarte de él, según lo estipulado en estas Condiciones. Además, no puedes aplicar técnicas de ingeniería inversa ni intentar extraer el código fuente de dicho Software, a menos que las leyes prohíban dichas restricciones o tengas consentimiento por escrito de Entorn Digital.

SOFTWARE AS A SERVICE (SAAS)

Afer ProSuite se comercializa en la modalidad de Software as a Service y tener una cuenta de usuario sólamente otorga derechos de acceso mientras la cuenta de usuario está en vigor y al corriente de pago. Al obtener una cuenta de usuario no se otorgan derechos de propiedad sobre Afer ProSuite, sólo un derecho de acceso a datos generados en la plataforma mientras la cuenta esté activa. Para las cuentas de pago de Afer ProSuite, el impago de dos recibos consecutivos implicará la suspensión temporal e inmediata de todas las cuentas de usuario vinculadas a la cuenta de cliente implicada sin previo aviso. Estas se reestablecerán inmediatamente una vez acreditado el pago de todas las cuotas pendientes.

ACTUALIZACIONES

Entorn Digital se compromete a llevar a cabo un proceso continuo de mejora de Afer ProSuite. Esto incluye la implementación de actualizaciones y optimizaciones que buscan garantizar el buen funcionamiento, la seguridad y la eficiencia de la aplicación asi como la adaptación a futuros cambios legislativos. A pesar de este compromiso, la empresa no garantiza que el software estará libre de errores o fallos en todo momento. Sin embargo, trabajaremos activamente para corregir cualquier problema en el menor tiempo posible una vez que seamos conscientes de ello.

COPIAS DE SEGURIDAD (BACKUP)

Entorn Digital se responsabiliza de realizar y custodiar copias de seguridad de los datos y la información almacenada en Afer ProSuite. Estas copias de seguridad se realizan con la finalidad de prevenir la pérdida de datos y garantizar su integridad. En caso de pérdida, corrupción o cualquier otra incidencia relacionada con la información del usuario, Entorn Digital se compromete a restaurar los datos a partir de la última copia de seguridad disponible. Sin embargo, la empresa no será responsable de la pérdida de datos entre la última copia de seguridad realizada y la incidencia en cuestión.

Se realizan 5 backups diarios los 365 días del año a las horas detalladas a continuación: 7:00h, 11:00h, 15:00h, 19:00h y 23:00h.

OBLIGACIONES DEL USUARIO

Usted se compromete a:

   - Utilizar Afer ProSuite conforme a las leyes y regulaciones vigentes en España.

   - Mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.

   - Proporcionar información veraz y actualizada.

   - Abstenerse de realizar actos que puedan dañar, sobrecargar o deteriorar la app o a otros usuarios.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Todos los datos personales proporcionados o recopilados durante el uso de Afer ProSuite se tratan conforme a nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos términos por referencia.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

   - La empresa no se hace responsable de errores, inexactitudes, malentendidos o pérdida de información causados por el usuario.

   - La responsabilidad máxima de Afer ProSuite será siempre el último mes abonado por el usuario.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos, diseño, software, texto, gráficos y otros elementos de Afer ProSuite son propiedad exclusiva de Entorn Digital y están protegidos por las leyes españolas e internacionales de propiedad intelectual.

MODIFICACIÓN DE TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en Afer ProSuite. Si sigue usando la app tras dichas modificaciones, implica la aceptación de los términos modificados.

LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

Estos términos están regidos por las leyes de España. Cualquier conflicto que surja de o en relación con el uso de Afer ProSuite será sometido a los tribunales competentes de Illes Balears, España.

CONTACTO

Para cualquier duda o consulta sobre estos términos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de info@afer.pro o +34 971 535 208.