Agentes de IA conectados a tu WhatsApp Business que atienden a tus clientes y ayudan a tu equipo. Reservan citas, procesan gastos por foto, envían documentos de venta y responden preguntas — todo conectado a tus datos en Afer.
Elige un escenario y mira cómo funciona el agente en una conversación real.
Cada agente está conectado con tu Afer: lee tus datos, ejecuta acciones y registra resultados.
Tus clientes preguntan por WhatsApp y reciben respuesta inmediata sobre estado de pedidos, presupuestos, garantías y tarifas — entrenado con tu información real.
El agente consulta tu agenda, propone huecos, confirma con el cliente y bloquea la cita. Recordatorios automáticos antes y después.
Avería, queja o solicitud — el agente recoge los datos, abre ticket interno con prioridad y asigna al técnico disponible más cercano.
Horarios, ubicación, condiciones, devoluciones, productos disponibles. Reduce hasta un 70% el volumen de llamadas a oficina.
Envía presupuestos, albaranes y facturas directamente desde Afer al WhatsApp del cliente. El cliente puede firmar y pagar sin salir del chat.
Tu equipo manda fotos de tickets de gasolina, peajes y comidas. La IA extrae datos, categoriza y registra el gasto en Afer al instante.
Tu equipo pregunta a la IA por WhatsApp: cuántas horas lleva un trabajador, qué facturas vencen, estado de un proyecto, descargar documentos.
Avisos automáticos al cliente cuando su pedido entra en almacén, cuando un técnico llega o cuando una factura va a vencer.
Promedio del primer trimestre tras activar los agentes WhatsApp.
"Nuestros clientes piden citas a las 23:00 y a las 6 de la mañana. Antes se perdían — ahora todas se atienden y se confirman. Hemos pasado de 3 a 14 citas semanales nuevas, sin contratar a nadie."
Sí, pero si no lo tienes te ayudamos a darlo de alta. Usamos la API oficial de WhatsApp Business — el agente convive con tu equipo en el mismo número o uno dedicado.
Tú decides. Puedes configurar al agente para que conteste todo solo, solo fuera de horario, o que escale a un humano cuando detecte casos sensibles. Tu equipo ve cada conversación.
Cumplimos RGPD. Los datos se procesan en servidores europeos, nunca entrenamos modelos públicos con tu información y puedes borrar conversaciones en cualquier momento.
Está incluido en los planes Advanced y Premium de Afer. Si tienes plan Lite o Standard, se añade como extra. Habla con nosotros para tu caso concreto.
En 48-72h tienes el agente respondiendo a tus FAQs y reservando citas. Casos avanzados (gastos, integraciones) tardan 1-2 semanas con onboarding asistido.
Sí. Detecta automáticamente el idioma del cliente (español, catalán, inglés, alemán, francés, italiano) y responde en el mismo.
Activa los agentes WhatsApp en tu Afer y recupera horas. Demo en 20 minutos sin compromiso.
